在沃尔玛买这东西给宝宝吃打开一看头皮 [复制链接]

8月9号晚上七点多，新余的郑先生在当地的沃尔玛超市逛一逛，买了一袋进口意大利蝴蝶面，准备回去做给宝宝吃，结果还没到家，就发现这个蝴蝶面有问题。

这一袋就是郑先生昨晚在沃尔玛购买的蝴蝶面，保质期虽然还没到，但是里头却有许多小虫子。

郑先生说当时也找了沃尔玛协商处理，但是，对方的态度让他不能接受。

郑先生说，对方工作人员看了生产日期，说在保质期内。他现在就希望他们赔偿损失，而且要道歉，注意食品安全卫生。

新余监管部门介入调查沃尔玛现场赔付元

8月10日下午，记者将情况反馈到新余市渝水区市场监督管理局，执法人员立即前往沃尔玛检查。

监管部门介入后，沃尔玛相关负责人与消费者协商后。沃尔玛方面现场赔付郑先生元现金，并当面道歉。

这件事情也算是圆满的解决了。

在生活中还有消费者权益受到损害的事件。

最近抚州乐安的娄先生向我们反映说，他在今年三月买了一辆猎豹牌的自动档越野车，可是没过多久就发现新车很不给力，跑不起来。之后，他与商家和厂家交涉过多次，但问题却仍然没得到解决。

8月9号上午，记者坐上娄先生的猎豹越野车，发现当发动机转数达到转以上时，速度却只有每小时50公里左右。紧接着，车内能听到很大的蜂鸣声。

娄先生说，除了车子不给力并有蜂鸣异响之外，油耗也是让他难以承受的。

“买车的时候它上面写的是油耗是7.8升（每百公里）然后现在是14点多”

从娄先生所购车辆的标识牌上，记者看到，生产厂家为安徽猎豹汽车有限公司。刚买的新车就不给力，娄先生也向商家和厂家进行了交涉。但是问题一直得不到解决。

随后，记者和娄先生来到猎豹汽车在乐安县城的定点维修店，修车师傅告诉记者，娄先生所说的废气阀其实是指涡轮泄压阀。

在娄先生的多次投诉下，当天上午，猎豹汽车厂方代表来到乐安营销点，在实车驾驶检验了娄先生的车况后，厂方代表表示要与娄先生协调处理相关问题。

最后，经过双方协商，厂方表示在8月15号之前，如果娄先生的车在更换了零部件后仍不能解决问题，将给娄先生更换新车。

但是像娄先生购买的这款猎豹越野车存在不给力的问题，好像不是个例。

那么当消费者的权益受到了侵害的时候，我们应该怎么办呢？

可以通过以下途径维护合法权益：

1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。

2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。

3、仲裁。如与商家订立仲裁协议，可以通过仲裁方式解决。

4、诉讼。与商家无法协商的，可以到法院起诉解决。

知名超市买到的面里

居然有虫子

花大价钱买来的车子

却要修七八次

不是每天都是

但是当你的合法权益受到侵害时

不要怕

解决它

如果你也这样觉得

就给鸽点个大拇指吧

1个1分钱

让鸽的工资可以多起来

关于江西二套家电团购会详情可点击阅读原文